중소 제조업의 SCM 현실
많은 중소 제조기업이 SCM의 중요성은 알고 있지만, 도입에는 주저합니다.
왜일까요?
- 비용 부담
- 복잡한 시스템
- IT 전문 인력 부재
- 기존 업무 프로세스와의 충돌
이러한 문제를 해결할 대안으로 ‘경량화 SCM(Lightweight SCM)’이 주목받고 있습니다.
복잡한 ERP급 SCM이 아닌, 단계적 적용이 가능하고 현장 친화적인 솔루션이 필요한 시점입니다.
중소 제조업용 SCM 경량화 솔루션이란?
최소한의 기능으로 수요-조달-생산-납기 흐름을 연결해주는 솔루션
엑셀/카카오톡/이메일 기반 업무를 시스템으로 치환하되, 사용자는 기존 프로세스를 크게 변경하지 않아도 되는 구조
✅ 도입 시 고려해야 할 7가지 핵심 기준
1️⃣ 사용자 중심의 UX/UI
- 생산팀, 구매팀, 창고팀 모두가 사용하는 만큼 복잡한 메뉴 구조는 실패의 지름길입니다.
- 모바일 또는 웹 기반 단순 인터페이스 권장
- “누구나 30분 안에 익힐 수 있어야 한다”는 기준을 적용하세요.
2️⃣ 기능의 경량화와 선택성
- 모든 기능이 필요한 것이 아닙니다.
- 핵심은 다음과 같은 기능입니다:
- 재고 관리
- 발주/납기 관리
- 수요예측(기초 수준)
- 협력사 공유 포털
- 필요한 기능만 도입할 수 있는 모듈형 구성이 이상적입니다.
3️⃣ 기존 엑셀/ERP/MES와의 연동성
- 현장에서는 이미 사용하는 시스템(예: 엑셀, 단순 ERP, MES)이 존재합니다.
- API, CSV, 웹훅 등으로 기존 시스템과 유연한 연결이 가능한지 확인해야 합니다.
- 엑셀 업로드/다운로드 기능은 최소 요건입니다.
4️⃣ 협력사와의 데이터 공유 구조
- SCM은 내부만 잘되어선 안 됩니다.
- 공급사 또는 고객사와 발주·납기 정보를 공유할 수 있는 구조가 있어야 합니다.
- 이메일 전송, PDF 생성, 또는 웹포털 접속 방식도 충분합니다.
5️⃣ 운영 비용 및 과금 방식
- 초기 구축형 솔루션보다 SaaS형 월 구독 서비스가 유리합니다.
- 비용 구조 예시:
- 사용자당 월 3만 원
- 거래처당 연간 계약 등
- 무상 체험, 계약 유연성(예: 3개월 단위)도 도입 성공률을 높입니다.
6️⃣ IT 비전문가도 운영 가능한 설정 구조
- ERP처럼 전담 컨설턴트가 필요한 구조는 중소기업에 맞지 않습니다.
- 관리자 패널을 통해 사용자가 직접 메뉴 구성, 권한 설정, 알림 조건 등을 조절할 수 있어야 합니다.
7️⃣ 국내 제조 환경에 대한 이해도
- 해외 솔루션 중에는 국내 하도급 구조, 거래처 문화를 이해하지 못하는 경우가 많습니다.
- 예: 갑-을 거래구조, 카톡으로 협업, 단가변동 통보 등
- 국내 중소기업 특화 SCM 전문 기업의 솔루션을 우선 고려하세요.
🔍 도입 예시 시나리오
구분 | 기존 방식 | SCM 경량화 솔루션 적용 |
---|---|---|
재고 파악 | 수기 재고표, 엑셀 | 실시간 재고판 확인 가능 |
발주 | 카톡, 이메일 | 시스템 내 발주서 자동 생성 및 전송 |
납기 확인 | 전화 확인 | 협력사 포털에서 납기 상태 확인 가능 |
내부 공유 | 팀별 엑셀 따로 운영 | 하나의 대시보드로 실시간 확인 |
결론: 성공적인 도입을 위한 팁
- **“완벽”보다 “빠른 실행”**을 목표로 하세요.
- 먼저 조달/납기 관리부터 시작하세요.
- 한두 명의 **SCM 챔피언(실무 책임자)**를 지정해 내부 테스트 후 점진 도입하세요.
- 가능하다면 MES, MRP와 연동 가능성도 함께 고려하세요.